O MBA em Mediação e Gestão de Conflitos é ideal para profissionais que desejam atuar na prevenção e resolução de conflitos dentro de organizações, promovendo ambientes de trabalho mais harmônicos e produtivos. Durante o curso, você desenvolverá habilidades de Comunicação Eficaz e Estratégias da Comunicação, aprendendo a intermediar diálogos e negociar soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas. O conteúdo também aborda a utilização de Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação, ferramentas essenciais para facilitar o processo de mediação em ambientes corporativos modernos.
 
A formação oferece uma compreensão profunda do comportamento humano e das relações sociais, por meio de disciplinas como Psicologia Social e Organizacional e Psicologia e Comportamento Humano nas Organizações, capacitando o aluno a identificar causas de conflitos e propor estratégias assertivas de resolução. Além disso, o curso aborda a Comunicação Organizacional, permitindo alinhar as ações de mediação com os objetivos institucionais e promover um clima organizacional positivo e colaborativo.
 
Ao concluir o MBA, você estará preparado para atuar como mediador, consultor ou gestor de conflitos em empresas, órgãos públicos e instituições diversas, fortalecendo a cultura de diálogo e respeito dentro das organizações. Com uma abordagem estratégica e humanizada, o profissional será capaz de transformar situações de tensão em oportunidades de crescimento, desenvolvimento de equipes e melhoria contínua dos processos organizacionais.