O MBA em Gestão de Turismo e Hospitalidade é ideal para profissionais que desejam se destacar no planejamento, organização e supervisão de serviços turísticos e hoteleiros, oferecendo experiências memoráveis aos clientes. Durante o curso, você desenvolverá habilidades essenciais em Planejamento e Gestão, Gestão de Equipes e Liderança e Empreendedorismo, adquirindo ferramentas para estruturar negócios, otimizar operações e conduzir equipes de forma eficiente, garantindo qualidade e excelência nos serviços prestados.
Além das competências gerenciais, o curso enfatiza a importância da Comunicação Eficaz, do Relacionamento Interpessoal e da Ética Profissional, preparando você para atuar de maneira estratégica, responsável e assertiva, tanto no contato com clientes quanto na liderança de equipes. Esses conhecimentos são fundamentais para fortalecer a imagem da empresa, fidelizar clientes e criar experiências de alto valor no setor de turismo e hospitalidade.
O MBA também explora o uso de Mídias Sociais e Comunicação Digital, capacitando você para promover serviços, gerenciar reputação online e implementar estratégias de marketing digital que ampliem o alcance e a competitividade do negócio. Ao concluir o curso, você estará apto a atuar em hotéis, resorts, agências de turismo, operadoras, eventos e organizações do setor, contribuindo para a inovação, a eficiência operacional e a excelência na experiência do cliente.
MBA em Gestão de Turismo e Hospitalidade
Conteúdo Programático
- Ética Profissional;
- Relacionamento Interpessoal;
- Empreendedorismo;
- Comunicação Eficaz;
- Planejamento e Gestão;
- Gestão de Equipes e Liderança; e
- Mídias Sociais e Comunicação Digital.
Duração
420h
Documentos necessários
- RG - frente e verso (estar dentro do prazo de 10 anos de emissão);
- CPF (pode ser CNH);
- Histórico e certificado do ensino médio;
- Diploma e histórico da Graduação;
- Certidão de nascimento ou casamento; e
- Comprovante de Endereço.
Plataforma de ensino
FTEC Faculdades
Prazo para conclusão
Mínimo de 6 (seis) meses e máximo de até 1 (um) ano, podendo ser prorrogado caso necessário.
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