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O MBA em Gestão de Serviços é ideal para profissionais que desejam se destacar na administração de equipes e processos voltados à excelência no atendimento e à qualidade operacional. Durante o curso, você desenvolverá competências essenciais em Gestão de Equipes e Liderança, Gestão de Pessoas e Gestão por Competências, adquirindo ferramentas práticas para organizar, motivar e conduzir equipes de forma eficiente, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo.

 

Além das habilidades gerenciais, o curso também aborda temas fundamentais para a performance e desenvolvimento profissional, como Gestão de Conhecimentos e Avaliação de Desempenho, Liderança e Equipe Organizacional e Relacionamento Interpessoal, permitindo que você aprimore a comunicação, fortaleça vínculos internos e externos e implemente práticas éticas e estratégicas no cotidiano das organizações.

 

O MBA ainda enfoca a Comunicação Interpessoal, Ética Profissional e Gestão e Inovação, preparando você para lidar com os desafios do mercado de serviços de forma inovadora e responsável. Ao concluir o curso, você estará apto a conduzir processos administrativos e operacionais de maneira eficiente, proporcionando melhoria contínua, satisfação do cliente e crescimento sustentável para a organização.

MBA em Gestão de Serviços

SKU: GSE036908457
R$ 1.400,00 Preço normal
R$ 980,00Preço promocional
  • Conteúdo Programático
    - Gestão de Equipes e Liderança;
    - Gestão de Conhecimentos e Avaliação de Desempenho;
    - Gestão por Competências;
    - Liderança e Equipe Organizacional;
    - Relacionamento Interpessoal;
    - Ética Profissional;
    - Gestão de Pessoas;
    - Comunicação Interpessoal; e
    - Gestão e Inovação.

    Duração
    450h

    Documentos necessários
    - RG - frente e verso  (estar dentro do prazo de 10 anos de emissão);
    - CPF (pode ser CNH);
    - Histórico e certificado do ensino médio;
    - Diploma e histórico da Graduação;
    - Certidão de nascimento ou casamento; e
    - Comprovante de Endereço.

    Plataforma de ensino
    FTEC Faculdades

    Prazo para conclusão
    Mínimo de 6 (seis) meses e máximo de até 1 (um) ano, podendo ser prorrogado caso necessário.


    😁😁

Partiu EAD

© 2025 por Leonardo Campello

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