O curso de pós-graduação em Gestão em Qualidade em Serviços de Saúde e Hospitalar é destinado a profissionais da saúde que desejam aprofundar suas competências na gestão da qualidade, segurança e eficiência em hospitais e unidades de atendimento. A especialização oferece formação completa em Sistema de Saúde, Gestão de Projetos e Processos em Hotelaria Hospitalar e Gestão de Pessoas, capacitando os alunos a organizar recursos humanos e materiais, otimizar processos internos e promover práticas que assegurem o funcionamento eficiente e seguro das instituições de saúde.
O programa também aborda Auditoria de Custos, Controle de Infecção Hospitalar, Ética e Relacionamento Interpessoal, preparando os profissionais para implementar protocolos clínicos, políticas de segurança, estratégias de melhoria contínua e práticas humanizadas de atendimento ao paciente. Durante o curso, você aprenderá a analisar indicadores de desempenho, coordenar equipes, identificar oportunidades de inovação e garantir que os serviços prestados atendem aos mais altos padrões de qualidade e segurança.
Além disso, a especialização inclui Didática e Metodologia do Ensino Superior e Processos de Aprendizagem em Situação de Internação Hospitalar, capacitando os participantes a atuar também na formação e desenvolvimento de profissionais de saúde, promovendo educação continuada e experiências de aprendizado em ambientes hospitalares. Ao concluir, estará apto a atuar em hospitais, clínicas, serviços de saúde e consultorias, contribuindo para a excelência, inovação e sustentabilidade na prestação de cuidados de saúde.
Especialização em Gestão em Qualidade em Serviço de Saúde e Hospitalar
Conteúdo Programático
- Auditoria de Custos;
- Controle de Infecção Hospitalar;
- Didática e metodologia do Ensino Superior;
- Ética;
- Processos de Aprendizagem em Situação de Internação Hospitalar;
- Gestão de Pessoas;
- Relacionamento Interpessoal;
- Sistema de Saúde; e
- Gestão de Projetos e Processos em Hotelaria Hospitalar.
Duração
450h
Documentos necessários
- RG - frente e verso (estar dentro do prazo de 10 anos de emissão);
- CPF (pode ser CNH);
- Histórico e certificado do ensino médio;
- Diploma e histórico da Graduação;
- Certidão de nascimento ou casamento; e
- Comprovante de Endereço.
Plataforma de ensino
FTEC Faculdades
Prazo para conclusão
Mínimo de 6 (seis) meses e máximo de até 1 (um) ano, podendo ser prorrogado caso necessário.
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